Mo, Mi - Fr: 9.00 - 11.00 Uhr Di: 14.00 - 18.00 Uhr
Für einen persönlichen Besuch in unseren Räumlichkeiten rufen Sie bitte vorher an und vereinbaren einen Termin.
Rufnummern und e-Mail-Adressen
| Zentrale Rufnummer: |
(030) 80 19 74 -0
|
|
| Durchwahl Buchhaltung: |
-30
|
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| Durchwahl Vermietung: |
-50
|
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| FAX: |
(030) 802 27 93
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wfg - Formulare
Bewerbungsbogen Wohnung (doc) (PDF)
Bürgschaft (doc) (PDF)
Schadenmeldung postalisch (doc) (PDF)
hilfreiche Internetadressen (externe links)
Strom an- und abmelden (www.bewag.de)
Gas an- und abmelden (www.gasag.de)
Meldeangelenheiten
Nachsendeantrag bei der Post
Wohnungsämter & Formulare
häufig gestellte Fragen:
Wie kündige ich meinen Mietvertrag und wie sind die Fristen?
Kann ich einen Nachmieter stellen, um die Kündigungsfrist zu verkürzen?
Wie melde ich einen Mangel oder Schaden?
Ich möchte innerhalb des Hauses umziehen...
Ich habe Ärger mit den Nachbarn...
Ich bin mit der Miete in Verzug geraten. Was kann ich tun?
Wie kündige ich meinen Mietvertrag und wie sind die Fristen?
Die Kündigung muss schriftlich bei uns eingehen, FAX oder e-Mail sind nicht rechtskräftig. Die Kündigung muss von allen Mietern unterschrieben sein. Die Kündigungsfrist beträgt bei Wohnungen in der Regel 3 Monate. Um die Frist zu wahren, muss die Kündigung am 3. Werktag des Monats (Achtung, Samstag zählt mit!) bis 16.00 Uhr bei uns sein. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, verwenden Sie ein Einschreiben mit Rückschein oder werfen die Kündigung persönlich (mit Zeugen) in unseren Kasten.
Kann ich einen Nachmieter stellen, um die Kündigungsfrist zu verkürzen?
Ja. Der Nachmietinteressent muss sich mit allen Unterlagen (siehe Bewerbungsbogen) bei uns schriftlich bewerben. Bitte beachten Sie, dass wir Nachmietinteressentin nicht akzeptieren müssen, auch wenn Sie mehrere vorschlagen. Akzeptieren wir einen Nachmieter, findet trotzdem eine Wohnungsabnahme durch unseren Außendienst statt.
Wie melde ich einen Mangel oder Schaden?
In Havariefällen, wie z.B. Rohrbruch, Feuer, totaler Heizungsausfall, wenden Sie sich bitte sofort an Dr. Siegfried Ebert, Tel. (0172) 391 74 14 oder Hr. Kittner, Tel. (0171) 454 39 48 oder Büro Hausverwaltung 80 19 74-0 (außerhalb der Sprechzeiten auf den Anrufbeantworter sprechen).
Alle anderen Mängel oder Schäden melden Sie bitte schriftlich mit einer möglichst genauen Beschreibung. Dazu können Sie unser Formular benutzen.
1. per e-Mail: info@wfg.de
2. per Fax: 802 27 93
3. per Post: wfg Immobilien GmbH, Bergengruenstr. 11, 14129 Berlin
Ich möchte innerhalb des Hauses umziehen...
Ein Umzug innerhalb des Hauses wird von uns wie jeder andere Umzug gehandhabt. Sie müssen Ihre bisherige Wohnung kündigen und sich für die neue bewerben. Erleichterungen kommen im Einzelfall zum tragen, wenn die Bewerbungsunterlagen von uns mit positivem Ergebnis geprüft wurden.
Ich habe Ärger mit den Nachbarn...
Gibt es Grund zur Beschwerde über Ihre Nachbarn, können Sie sich auch an uns als Hausverwaltung wenden. Beachten Sie dabei bitte folgende Hinweise:
1. Wir sind nicht die Polizei.
2. Teilen Sie uns Ihre Beschwerde schriftlich und persönlich mit. Auf telefonische Beschwerden, anonyme Briefe oder Briefe "im Namen aller Mieter" können wir nicht reagieren.
3. Dokumentieren Sie Ihre Gründe bestmöglich, z.B. durch Fotos, Zeugen, detailliertes Lärmprotokoll.
Ich bin mit der Miete in Verzug geraten. Was kann ich tun?
Stecken Sie nicht den Kopf in den Sand! Sprechen Sie mit uns oder schreiben Sie uns. In den meisten Fällen können wir Sie bei der Problemlösung unterstützen, z.B. durch eine Ratenzahlungsvereinbarung oder den Umzug in eine preisgünstigere Wohnung.